Greenheiss Solar: preguntas frecuentes sobre sus soluciones fotovoltaicas
Respondemos a las principales dudas sobre Greenheiss Solar, su catálogo de inversores y baterías solares, las garantías de sus equipos, las opciones de monitorización y el soporte técnico.
¿Qué soluciones fotovoltaicas ofrece Greenheiss Solar?
Greenheiss Solar es la división especializada en energía solar de Greenheiss. Su catálogo incluye soluciones para viviendas, negocios e instalaciones industriales, con inversores monofásicos y trifásicos de entre 0,7 y 100 kW. También comercializa baterías de bajo y alto voltaje, sistemas Backup Box y accesorios para completar instalaciones fotovoltaicas.
¿Qué garantía tienen los inversores y las baterías Greenheiss Solar?
Toda la gama de inversores y baterías de Greenheiss Solar dispone de una garantía de 10 años, tanto para aplicaciones residenciales como para proyectos comerciales e industriales.
¿Cómo se puede monitorizar una instalación fotovoltaica Greenheiss Solar?
Los equipos Greenheiss Solar permiten supervisar el funcionamiento de la instalación mediante una aplicación móvil y un portal web. Desde estas plataformas es posible consultar la producción energética y comprobar el estado de los dispositivos.
¿Se puede disponer de electricidad durante un apagón con Greenheiss Solar?
Sí. Mediante la combinación de baterías y el sistema Backup Box, las instalaciones pueden mantener el suministro eléctrico de las cargas seleccionadas cuando se produce un corte en la red convencional.
¿Qué ventajas ofrece el catálogo de Greenheiss Solar?
Su principal ventaja es la variedad de soluciones disponibles para diferentes necesidades energéticas. La gama abarca desde pequeños sistemas residenciales de autoconsumo hasta proyectos comerciales e industriales de hasta 100 kW, con distintas opciones de inversores y almacenamiento mediante baterías de bajo y alto voltaje.
¿Qué asistencia técnica ofrece Greenheiss Solar?
Greenheiss cuenta con un servicio de asistencia técnica profesional para atender consultas e incidencias relacionadas con sus equipos. Este departamento gestiona las solicitudes de instaladores y usuarios y proporciona soporte ante posibles averías durante el funcionamiento de las instalaciones.
¿Greenheiss Solar y Saltoki son la misma empresa?
No. Greenheiss Solar es la división fotovoltaica de Greenheiss, mientras que Saltoki es la empresa encargada de distribuir sus productos. Ambas desempeñan funciones diferentes: Greenheiss desarrolla y ofrece soluciones fotovoltaicas, y Saltoki se ocupa de su distribución comercial.
