Kosner: opiniones y preguntas frecuentes
Antes de elegir un equipo de climatización, es habitual buscar opiniones sobre la marca,
su fabricante y la calidad de su servicio técnico. Respondemos a las dudas más
frecuentes sobre Kosner.
¿Quién fabrica Kosner y qué relación tiene con Saltoki?
Kosner es el fabricante de la marca de climatización. Grupo Saltoki actúa como su
distribuidor exclusivo en España y Andorra, comercializando sus productos a través
del canal profesional. Son dos entidades con roles distintos dentro de la cadena de
distribución: una fabrica, la otra distribuye.
¿Es Kosner una marca fiable?
Kosner cuenta con más de 20 años de trayectoria en el sector de la climatización y se
ha posicionado como una marca de referencia para el instalador profesional, gracias a
contar con un catálogo amplio de aire acondicionado, aerotermia, calderas y
ventilación.
¿Dónde se puede comprar Kosner?
Los productos Kosner solo se pueden adquirir a través del canal profesional, en los
puntos de venta de Grupo Saltoki, su distribuidor exclusivo para España y Andorra. No
existe venta directa al consumidor desde una tienda online de la marca.
¿Qué garantía ofrece Kosner en sus equipos?
Kosner ofrece hasta 5 años de garantía en sus equipos de climatización y hasta 8 años
en sus calderas de condensación, respaldados por la calidad de sus componentes.
¿Qué opinan los usuarios sobre el servicio técnico de Kosner?
El Servicio de Asistencia Técnica de Kosner está formado por profesionales
cualificados y ofrece un Servicio Premium con respuesta a los avisos en 48/72 horas,
apoyado en una amplia disponibilidad de repuestos. Este enfoque suele generar una
percepción positiva entre instaladores y usuarios que valoran la rapidez de respuesta
ante una avería.
¿Qué opinan los clientes sobre la relación calidad-precio de Kosner?
Al tratarse de una marca orientada al canal profesional con un amplio catálogo y
garantías extendidas, suele percibirse como una opción de buena relación
calidad-precio dentro del segmento de climatización para instaladores.
